Interrupciones generalizadas en ChatGPT y OpenAI Labs

Usuarios de ChatGPT y OpenAI Labs están experimentando interrupciones significativas. Los usuarios de dispositivos móviles se han topado con el mensaje “ChatGPT está a plena capacidad en este momento”, impidiendo el acceso. Incluso los suscriptores de ChatGPT Plus, que normalmente evitan estos problemas con un enlace de inicio de sesión, están reportando que esta opción también no funciona correctamente. OpenAI ha reconocido el problema y está investigando activamente.

Según la página de estado de OpenAI, la interrupción afecta tanto a ChatGPT como a Labs debido a una falla de capacidad subyacente. El equipo de OpenAI identificó la causa raíz del problema y está trabajando arduamente para implementar una solución. Se están agregando recursos adicionales para mitigar la situación y restablecer el servicio lo antes posible. La situación es particularmente frustrante para los suscriptores de ChatGPT Plus.

Los suscriptores de ChatGPT Plus, que pagan por un acceso prioritario incluso durante las horas pico, se encuentran especialmente afectados por esta interrupción. Como alternativa, algunos usuarios están recurriendo a OpenAI Playground, que ofrece un modo de chat en versión beta con diferentes modelos de GPT-3 o CODEX. Este espacio permite experimentar con diferentes modelos mientras se soluciona el problema principal.

OpenAI Playground ofrece a los usuarios nuevos un crédito inicial de $18. Una vez agotados estos créditos, se requiere la compra de créditos adicionales. El costo se basa en tokens, siendo aproximadamente 1000 tokens equivalentes a 750 palabras. El precio varía según el modelo de lenguaje y el contexto utilizado. Esta plataforma proporciona una alternativa temporal mientras ChatGPT se restablece.

Según las últimas actualizaciones (a la 1:30 p. m. PDT), OpenAI ha restablecido parcialmente el tráfico gratuito para Labs mientras analiza la latencia de las consultas. Asimismo, están implementando gradualmente una solución para algunos usuarios de ChatGPT, dependiendo de la capacidad disponible. El enlace de inicio de sesión para los suscriptores de ChatGPT Plus ha comenzado a funcionar para algunos usuarios, permitiéndoles acceder a la plataforma a través de la página de incidentes.

DownDetector ha registrado miles de informes de usuarios de ChatGPT afectados por la interrupción, confirmando la magnitud del problema. Los usuarios de ChatGPT pueden suscribirse a las actualizaciones en la página de incidentes para recibir notificaciones por correo electrónico y SMS una vez que OpenAI haya resuelto el problema. Se recomienda estar atento a las comunicaciones oficiales de OpenAI para obtener información actualizada sobre el estado del servicio.