7 pasos urgentes a seguir cuando su cuenta de Facebook es pirateada
En un hackeo reciente de Facebook, se han robado datos personales, como el nombre completo, la ubicación, la fecha de nacimiento, la dirección de correo electrónico, el número de teléfono y la relación del estado del teléfono de más de 500 millones de usuarios de Facebook.
Esto incluye 32 millones de cuentas en los EE. UU., 11 millones en el Reino Unido y 6 millones en la India.
Desde entonces, Facebook ha publicado una declaración en la que afirma que la violación era "datos antiguos" que se descubrieron y se corrigieron en 2019.
¿Fueron los 540 millones de ID de Facebook, comentarios y me gusta hack descubierto en abril de 2019?
¿O los 419 millones de números de teléfono, nombres e identificaciones de Facebook expuestos públicamente en septiembre de 2019?
Este resultó ser otro incidente no reportado previamente:
“Creemos que los datos en cuestión fueron extraídos de los perfiles de Facebook de las personas por parte de actores malintencionados utilizando nuestro importador de contactos antes de septiembre de 2019. Esta función fue diseñada para ayudar a las personas a encontrar fácilmente a sus amigos con quienes conectarse en nuestros servicios utilizando sus listas de contactos. Cuando nos dimos cuenta de cómo los actores malintencionados usaban esta función en 2019, hicimos algunos cambios en el Importador de contactos. "
¿La línea de fondo? A medida que Facebook se vuelve más grande y más popular, las posibilidades de que su cuenta sea pirateada aumentan.
Estas son sus opciones de recuperación y protección futura. Consulte estos 7 pasos a seguir si su cuenta de Facebook es pirateada.
¿Por qué los piratas informáticos quieren tu cuenta?
Ha habido casos de tipos sin escrúpulos que han secuestrado cuentas de Facebook, Instagram, Twitter y Linkedin desde otras plataformas.
Podría ser cualquiera que conozcas, gastando una broma. O uno de tus ex por venganza.
Incluso puede ser un caso de sabotaje de relaciones o espionaje corporativo.
En tales casos, su pirata informático puede enviar mensajes desagradables a sus amigos, exponer fotos privadas o eliminar todos sus contactos.
En otras ocasiones el gol es más comercial. Podría ser chantajeado.
Los casos más comunes de piratería en redes sociales no son personales.
Hay áreas en la Dark Web donde la gente paga por nombres de usuario únicos. Es como un plato de tocador digital. Entonces, alguien va a piratear su cuenta, bloquearlo, apoderarse de ella y venderla a otra persona.
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Cualesquiera que sean las circunstancias detrás del pirateo de su cuenta de Facebook, es una violación extremadamente personal. Parece un robo y puede ser tan doloroso como un ladrón real.
¿Cuáles son sus opciones de recuperación y protección futura?
Paso 1: confirma el truco
La interceptación no es necesariamente deliberada.
Tal vez no se desconectó y la siguiente persona echó un vistazo. O tal vez alguien estaba jugando con su teléfono y navegando por su cuenta.
Con este tipo de "truco", puedes cambiar tu contraseña y agregar un bloqueo de pantalla a tu teléfono.
Pero si ha sido un objetivo específico o si sus datos fueron parte de una violación masiva de datos de Facebook, necesita medidas de seguridad adicionales.
Para saber si ha sido pirateado, puede visitar HaveIBeenPwned.
¿Todavía puedes iniciar sesión?
Si aún puede iniciar sesión, vaya a Configuración> Seguridad y conexión. Eche un vistazo a los últimos dispositivos desde los que inició sesión y vea si alguno no le resulta familiar.
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También puede verificar las fechas para ver cuál de esas conexiones era (no).
Por ejemplo, una conexión mientras dormías es un regalo mortal.
Si algo parece sospechoso, haga clic en el Desconectarse de todas las sesiones en la esquina inferior derecha e inmediatamente vaya al Paso 3: Cambie su contraseña.
Si no puede iniciar sesión, significa que el pirata informático ha cambiado su contraseña, mostrando una intención potencialmente malintencionada.
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Habla con un amigo de Facebook de confianza. Pídales que inicien sesión en su cuenta y hagan clic en la suya:
- ¿Ha cambiado su nombre, foto de perfil o dirección de correo electrónico?
- ¿Se eliminan tus amigos y hay nuevos amigos (o solicitudes de amistad de personas) que no conoces?
- ¿Hay alguna publicación nueva que no haya publicado?
- ¿Reciben tus amigos mensajes privados que no son tuyos?
- ¿El hacker te ha contactado?
Paso 2: si no puede iniciar sesión, infórmelo a Facebook
Facebook tiene una URL útil, https://www.facebook.com/hacked/, donde puede informarles que su cuenta se ha visto comprometida, incluso cuando no puede acceder a su propia cuenta.
Se le pedirá que ingrese el número de teléfono o la dirección de correo electrónico que utilizó para abrir la cuenta.
Con estos detalles, Facebook lo ayudará a recuperar el acceso a su cuenta.
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Facebook también te preguntará cómo crees que se pirateó tu cuenta. Las opciones incluidas son:
- Mensajes / publicaciones en su línea de tiempo que no redactó.
- Su contenido privado se ha hecho público.
- Encontraste una cuenta duplicada con tu nombre y fotos.
Según su respuesta, Facebook sugerirá medidas de seguridad y lo “guiará” a través de ellas.
Paso 3: cambia todas tus contraseñas
La herramienta de informes de Facebook le pedirá que haga esto, pero incluso si es un truco benigno, cambie la contraseña para estar seguro.
Desde una computadora de escritorio:
1. Haga clic en la flecha hacia abajo en la esquina superior derecha y seleccione Configuración y privacidad.
2. En el menú, elija configuraciones.
3. En la esquina superior izquierda de la página, elija Seguridad y conexión.
4. Cerca de la mitad de la página, busque las opciones de conexión y haga clic en Editar.
5. Cambie su contraseña
Desde un dispositivo móvil:
1. Haga clic en el menú de hamburguesas en la esquina inferior derecha.
2. Desplácese hacia abajo hasta que vea Configuración y privacidad.
3. Elija configuraciones Al inicio de la lista.
4. En Seguridad, elija Seguridad y conexión.
5. Cerca de la parte superior de la página, busque las opciones de conexión y haga clic en Editar.
6. Cambie su contraseña.
Desconectarse de todas las sesiones
En este punto, si aún no lo ha hecho, probablemente valga la pena cerrar la sesión de todas las sesiones después de haber actualizado su contraseña. Cualquier aplicación en la que haya "iniciado sesión a través de Facebook" está particularmente en riesgo.
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1. Siga los pasos 1-4 anteriores.
2. En la pantalla Seguridad e inicio de sesión, busque el Donde estas conectado sección y haga clic en Ver todo.
3. En la parte inferior, haz clic en Desconectarse de todas las sesiones.
Cambie sus otras contraseñas
Si eres como yo, probablemente estés usando tu contraseña de Facebook para otras aplicaciones o incluso tu cuenta de correo electrónico. Entonces, mientras lo hace, cambie todas sus otras contraseñas también.
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Use un administrador de contraseñas (LastPass es mi favorito) para ayudarlo.
Paso 4: verifica tus permisos
Esto se aplica en ambos casos, independientemente de que sus contraseñas hayan sido modificadas sin su consentimiento.
Vaya a sus aplicaciones y verifique quién tiene acceso a su cuenta. Si hay alguna aplicación que no reconoce o que ya no usa, revoque su acceso.
Los encontrarás debajo Configuración> Aplicaciones y sitios web.
Después de eliminar las aplicaciones, busque en su línea de tiempo las publicaciones que esas aplicaciones eliminadas habían publicado en su nombre. Puede eliminarlos, pero solo si le molestan.
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Las aplicaciones aún pueden contener los datos que recopilaron en el pasado, pero ya no pueden recopilar detalles de su cuenta.
Paso 5: refuerce su acceso de inicio de sesión
Facebook ahora ofrece autenticación de dos factores.
Cuando un usuario inicia sesión, se envía un código a su teléfono móvil, confirmando que efectivamente es usted. Solo funciona si el pirata informático no tiene también su teléfono inteligente.
Facebook tiene una opción para que un amigo de Facebook preseleccionado reciba el código de autenticación en su nombre.
Para habilitar la autenticación de dos factores, vaya a Parámetro> Seguridad y conexión> Autenticación de dos factores.
También puede ejecutar un control de seguridad. Se cerrará la sesión de todos los navegadores. También le notificará si alguien inicia sesión desde un teléfono o computadora que Facebook no reconoce.
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Paso 6: informe a sus empleados
Dejando a un lado los memes, debes hacerles saber a tus amigos y seguidores que te han pirateado.
El pirata informático puede haber usado su tiempo en su cuenta para contactar a sus amigos de Facebook. Es posible que hayan posado como tú y te hayan pedido datos personales, contraseñas o incluso dinero.
Puede sonar extraño, pero hay casos documentados en los que alguien buscó en la lista de sus amigos "papá, mamá, cónyuge" y luego les envió un mensaje como "Lo olvidé. Código PIN del banco, LOL, por favor, envíeme un mensaje de texto"
O "Perdí mi billetera, por favor envíeme el precio de un taxi".
Peor aún, es posible que el hacker haya recuperado su cuenta y la haya utilizado para piratear sus cuentas, posiblemente enviándoles un enlace de phishing de mensaje privado que infectó su dispositivo.
Adviérteles que no abran los enlaces que enviaste mientras te piratearon. También avíseles que aseguren sus cuentas.
Paso 7: verifique su configuración de privacidad
Probablemente no haya revisado su configuración de privacidad desde que la configuró (si la configuró). Más que nunca, vale la pena examinar cómo se comparten sus datos y qué tan accesible es su información en línea.
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Comprobando la configuración de privacidad por primera vez
Si nunca ha hecho este ejercicio, hágalo desde cero. Facebook tiene un atajo de privacidad útil que te ayudará a verificar algunas configuraciones importantes.
En el escritorio, vuelva a configuraciones y elige Intimidad en la columna de la izquierda. Una vez allí, busque Atajos de Privacidad parte superior de la página.
la Verifique algunas configuraciones importantes La opción le permitirá navegar fácilmente y elegir la configuración que desee para todo, desde las preferencias publicitarias hasta cómo las personas pueden (o no) encontrarlo.
Desde su dispositivo móvil, el proceso es igual de sencillo. Vaya a Configuración> Configuración de privacidad.
Sous Raccourcis de confidentialité, choisissez Vérifiez quelques paramètres importants et suivez les invites pour choisir les niveaux de confidentialité souhaités.
Mise à jour des paramètres de confidentialité existants
Si vous connaissez les paramètres de confidentialité ou si vous avez déjà suivi le processus de configuration de ces paramètres, revérifiez.
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Vous pouvez contrôler qui voit vos publications, qui peut vous taguer et d'autres éléments connexes. Vous pouvez également vérifier les mises en garde.
Par exemple, dans certains cas, si quelqu'un commente une publication privée, celle-ci devient publique, vous pouvez donc également modérer les autorisations de commentaire.
Vous pouvez activer / désactiver la lecture automatique des vidéos et la reconnaissance faciale, afin que Facebook ne vous marque pas automatiquement sur les photos de vos amis.
Vous pouvez également confirmer la géolocalisation automatisée (et de préférence la désactiver).
Restez en sécurité sur Facebook
Nous sommes tellement habitués aux médias sociaux que nous pensons rarement à ce que nous tapons.
Souvent, nos propres actions et les détails que nous partageons peuvent nous mettre en danger – non seulement des pirates en ligne, mais aussi des harceleurs hors ligne.
Passez en revue vos paramètres Facebook pour qu'il soit un peu plus difficile pour les gens de vous cibler.
Avant de frapper Poster Réfléchissez à deux fois et assurez-vous de ne pas peindre un œil de bœuf sur le dos de ce selfie.
En parlant de selfies, à moins que vous ne lanciez des campagnes d'influence, désactivez le timbre de localisation sur la caméra de votre téléphone!
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Le droit de se vanter ne vaut pas la peine de compromettre votre sécurité.
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Toutes les captures d'écran prises par l'auteur, avril 2021