Facebook Business Suite combina herramientas de Pages, Instagram y Messenger
Actualmente, Business Suite tiene características como:
- Asignación
- Mensajería
- Insights
- Publicidad
Facebook está implementando Business Suite en respuesta a la investigación de que los dueños de negocios quieren una mejor manera de administrar sus negocios sin distraerse de las operaciones comerciales.
“Las investigaciones nos dicen que los dueños de negocios quieren tener un mejor desempeño en las aplicaciones de Facebook, pero están ocupados manejando su negocio.
Con Business Suite, puede administrar todas sus actividades en un solo lugar, lo que le da tiempo para concentrarse en otros aspectos de su negocio. "
Introducción a Business Suite
Usar Business Suite, o al menos usarlo al máximo, requiere conectar sus cuentas comerciales de Facebook e Instagram juntas.
Si aún no ha conectado las dos cuentas, siga los pasos a continuación. Si ya ha conectado sus cuentas, no dude en continuar.
Conecta Facebook e Instagram
Para conectar su cuenta de Instagram a su página de Facebook, siga estos pasos:
- Abre tu página de Facebook.
- Para seleccionar configuraciones en el menú superior.
- Para seleccionar Instagram.
- Para agregar una cuenta de Instagram a su página, seleccione Conectar cuenta.
- Introduzca el nombre de usuario y la contraseña de su cuenta de Instagram y seleccione Identifícate.
Si no tiene una cuenta comercial de Instagram, se le pedirá que convierta su cuenta personal en una sola.
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Una vez que haya completado estos pasos, ahora puede acceder al conjunto completo de herramientas de Facebook Business Suite.
Características principales de Business Suite
Estas son algunas de las principales funciones disponibles en Facebook Business Suite.
Actualizaciones de un vistazo:
- Vea todas las alertas, mensajes, comentarios y otras actividades críticas en Facebook e Instagram.
- Priorice y administre fácilmente su actividad comercial a lo largo del día.
- Configure respuestas grabadas personalizadas para preguntas comunes.
Comparte en Facebook e Instagram:
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- Escribe una nueva publicación de noticias en Facebook e Instagram desde un solo lugar.
- Envíe artículos en tiempo real o programe su publicación más tarde.
Acceso a la información:
- Descubra lo que funciona para su página con una pestaña de estadísticas dedicada.
- Vea métricas como el alcance, la participación y el rendimiento de las publicaciones en Facebook e Instagram.
Publicidad:
Si bien hay algunas funciones publicitarias, Facebook afirma que Business Suite actualmente no está destinado a quienes usan Ads Manager para publicidad.
Access Business Suite
Facebook Business Suite se implementará gradualmente a lo largo del mes de septiembre.
Acceda a Business Suite en el escritorio
Para acceder a Business Suite en el escritorio, inicie sesión en la cuenta de Facebook asociada con su empresa.
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Luego, si es elegible, se le redirigirá automáticamente a Business Suite cuando visite business.facebook.com en el escritorio.
Acceda a Business Suite en el móvil
Los usuarios de la aplicación móvil Pages Manager verán automáticamente la opción para aceptar Business Suite.
Si no está utilizando la aplicación Page Manager, puede descargar la aplicación Facebook Business Suite directamente buscándola en la App Store de Android o iOS.
Más funciones por venir
Este es solo el comienzo de lo que se dice que es una inversión a largo plazo para hacer de Facebook Business Suite la interfaz principal para empresas de todos los tamaños.
Está disponible para pequeñas empresas de todo el mundo a partir de hoy y se expandirá a empresas más grandes el próximo año.
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Fuente: Facebook para empresas