Google tiene una forma más eficiente de informar errores urgentes
El proceso de noticias para enviar informes se implementa primero por problemas de seguridad, con soporte para otros tipos de errores a seguir.
Google ofrece muchos mecanismos de asistencia, pero reconocemos que puede haber situaciones en las que los propietarios del sitio deseen informar errores urgentes u otros problemas de manera oportuna. Para ayudarlo, estamos probando un nuevo sistema de informes, comenzando con problemas de seguridad.
– Webmasters de Google (@googlewmc) 26 de agosto de 2020
La nueva forma de Google de informar y resolver problemas de seguridad comienza con visitar las páginas de ayuda de Search Console.
En la parte inferior de la página, hay un botón 'Informar un problema de seguridad' que los propietarios del sitio pueden usar para informar posibles falsos positivos o para solicitar una revisión.
Los propietarios de sitios deben iniciar sesión en Search Console para usar el botón "Informar un problema de seguridad".
El nuevo proceso de generación de informes solo se puede utilizar cuando los sitios se han marcado con un problema de seguridad en Search Console.
Si el problema no se puede resolver con los mecanismos de asistencia existentes de Google, se puede utilizar el nuevo método de notificación.
Los propietarios de sitios no deben utilizar esta nueva herramienta de informes como primera opción.
Si cambia inmediatamente a usar el botón "Informar un problema de seguridad", sin usar ninguno de los métodos existentes, Google lo redireccionará a Recursos públicos.
Actualmente, esta herramienta de informes solo está disponible en las páginas de ayuda en inglés. Se podrían admitir otros idiomas en el futuro, si esta herramienta demuestra ser eficaz.
Otros errores, más allá de los problemas de seguridad, también podrían admitirse en el futuro. Nuevamente, depende del éxito del programa piloto.
Las páginas de ayuda de Google Search Console, donde se encuentra el nuevo botón "Informar un problema de seguridad", se pueden encontrar aquí.